Caso de éxito de Aelis: Housing y conectividad segura para ERPs de Sage en la nube
La alianza que garantiza la continuidad, seguridad y escalabilidad de servicios para pymes
El reto
Aelis necesitaba consolidar su infraestructura tecnológica en un entorno cloud propio, alojado en data centers externos, para ofrecer a sus clientes soluciones ERP de Sage más seguras, ágiles y escalables. Mantener los servidores distribuidos en las instalaciones de cada cliente generaba una alta complejidad operativa, dificultaba la estandarización y aumentaba los riesgos de continuidad del servicio. El desafío consistía en centralizar todos los entornos en su cloud privado, garantizando una migración sin interrupciones en los sistemas críticos y con total seguridad en la gestión de los datos.
La solución
Adam proporcionó alojamiento de racks, conectividad dedicada y soporte técnico integral, gestionando la migración progresiva de los servidores al data center y asegurando la continuidad operativa en todo momento. La infraestructura se replicó entre Madrid y Barcelona, combinando seguridad física y lógica, redundancia energética y escalabilidad para atender el crecimiento de Aelis y la diversidad de necesidades de sus clientes.
Aelis se constituyó en 2005 con la misión de acercar soluciones tecnológicas avanzadas a las pymes, un segmento que en aquel momento estaba por detrás de las grandes empresas en términos de informatización. Actualmente, la compañía cuenta con cerca de 200 trabajadores y trabajadoras y más de 2.000 clientes en distintos sectores, con una facturación cercana a los 20 millones de euros.
Su foco principal es la implantación de soluciones ERP de Sage, de las que es uno de los principales partners en España, así como el desarrollo de aplicaciones verticales adaptadas a necesidades concretas de sectores como la alimentación y la gestión de residuos.
Además de implantar ERP, Aelis ofrece soporte integral y desarrollo de aplicaciones a medida, garantizando que cada cliente pueda optimizar sus procesos y adaptarse a la digitalización de manera eficiente y segura.
20 años digitalizando pymes con soluciones ERP de Sage
Desde su fundación en 2005, Aelis ha mantenido un propósito firme: ayudar a las pymes españolas a digitalizar sus procesos y aprovechar el potencial de la tecnología para mejorar su gestión. Dos décadas después, la empresa se ha consolidado como uno de los principales partners de Sage en España, con cerca de 200 profesionales, más de 2.000 clientes activos y una facturación cercana a los 20 millones de euros.
Aelis articula su actividad en tres áreas complementarias: la implantación de soluciones ERP de Sage, la gestión integral de sistemas y servidores, alojados en el CPD de Adam, que permiten a las pymes externalizar su infraestructura tecnológica, y el desarrollo de aplicaciones personalizadas que adaptan los productos estándar a las necesidades específicas de cada cliente, creando verdaderos trajes a medida.
Su crecimiento ha ido acompañado de una clara evolución tecnológica. Lo que empezaron siendo servidores montados directamente en las oficinas de sus clientes, hoy son soluciones ERP avanzadas y entornos completamente digitalizados alojados en la nube de Adam, diseñados para que las empresas puedan trabajar con eficiencia y seguridad desde distintos países, en un entorno global.
El soporte y acompañamiento personalizado sigue siendo la clave para empresas que, por sus dimensiones, no tienen un departamento IT interno: desde la implantación y formación hasta el soporte continuo y el desarrollo de herramientas a medida que complementan los sistemas estándar de Sage.Además, Aelis se diferencia por la especialización sectorial, desarrollando verticales propios para industrias con necesidades complejas y a medida, como la trazabilidad alimentaria o la gestión de residuos. Esta combinación de conocimiento técnico, visión estratégica y cercanía con el cliente ha permitido a la compañía consolidarse como un referente en la transformación digital de las pymes, manteniendo intacta su misión original.
“La misión que tenemos es la misma que teníamos al principio: acompañar a las pymes para que se adapten a las nuevas tecnologías y estén lo mejor informatizadas posible”
Eduardo Vía, CEO de Aelis.
Trasladar ERP a la nube garantizando la continuidad del servicio
Con una base instalada de ERPs en entornos locales y necesidades muy heterogéneas según el tamaño y sector de cada cliente (que pueden ser desde una fábrica hasta una gestoría), Aelis buscaba un partner que le permitiera consolidar y escalar su propio entorno cloud, ofreciendo una migración fluida y segura desde los servidores locales de sus clientes hacia una infraestructura centralizada. El objetivo era unificar sus data centers sin afectar la operativa diaria de los usuarios ni comprometer el rendimiento de los sistemas críticos.
En Adam encontró la combinación que buscaba: una infraestructura robusta, escalable y con trato técnico cercano, plenamente alineada con el ADN de Aelis. Gracias a esta colaboración, la compañía puede alojar su cloud en los CPD de Adam en Madrid y Barcelona, con servidores replicados que garantizan alta disponibilidad, continuidad del servicio y respaldo ante cualquier incidencia.
“Lo que nos hizo decidirnos a trasladar toda nuestra infraestructura y crecer con Adam fue su equilibrio: un volumen muy interesante y centros de datos en diferentes ubicaciones, que nos permiten replicar servidores entre Madrid y Barcelona”.
Eduardo Vía, CEO de Aelis.
“Una de las cosas que nos gusta de Adam es que su forma de trabajar coincide mucho con la nuestra”.
Eduardo Vía, CEO de Aelis.
Una colaboración basada en la cercanía y la flexibilidad
En esta colaboración, Aelis valoró especialmente la flexibilidad y la cercanía técnica del equipo de Adam, que permitió adaptar cada solución a las necesidades individuales y concretas de sus clientes. Este enfoque colaborativo facilitó una transición “silenciosa” a la nube, con total seguridad y sin interrupciones perceptibles para el usuario final.
Gracias a esta alianza, Aelis ha podido consolidar toda su infraestructura en un entorno escalable y certificado, con más de 100 TB de almacenamiento y miles de usuarios concurrentes accediendo a sus ERPs en remoto.
La replicación entre CPDs, las políticas de backup avanzadas y la capacidad de respuesta ante emergencias —como el apagón nacional de abril de 2025— han reforzado la confianza de Aelis en Adam, garantizando la continuidad operativa y la protección de los datos en todo momento.
“Tenemos una tranquilidad muy grande porque todos nuestros clientes alojados en Adam están cubiertos. Saber que, incluso ante incidencias graves, todo sigue funcionando y que hay un plan de respaldo inmediato nos da confianza y se la da también a nuestros clientes”.
Carlos Calvo, CIO de Aelis.
El resultado: una solución segura, escalable y eficiente
Para Aelis, uno de los mayores valores de su colaboración con Adam ha sido la simplicidad que aporta tanto a nivel comercial como técnico: cuentan con un único interlocutor y una metodología de trabajo unificada que permite optimizar procesos, reducir tiempos de gestión y ofrecer una respuesta más ágil a las necesidades de sus clientes. Esta centralización ha supuesto una mejora significativa en la coordinación interna y en la calidad del servicio final.
En el ámbito técnico, la escalabilidad de la infraestructura ha sido un factor determinante. ya que los clientes de Aelis demandan soluciones flexibles que puedan crecer al ritmo de sus negocios, y para lograrlo es imprescindible que tanto Aelis como sus partners tecnológicos sean capaces de escalar en conjunto. En este sentido, la infraestructura de Adam ha demostrado estar preparada para acompañar ese crecimiento sin limitaciones.
La decisión de migrar toda su infraestructura al datacenter de Adam respondió, en parte, a esa capacidad de expansión y adaptación. Aelis encontró en Adam un entorno que no solo le garantiza seguridad y continuidad operativa, sino también la posibilidad de personalizar las soluciones según los requerimientos de cada cliente, sin “stoppers” técnicos ni restricciones de conectividad, algo que había experimentado con otros proveedores.Así, Aelis ha logrado ofrecer una solución sólida y equilibrada que responde tanto a las necesidades de grandes empresas como de pymes. La combinación de seguridad, flexibilidad y escalabilidad se ha convertido en la base de su propuesta de valor.
“Trabajar de forma sencilla con Adam sin estar excesivamente encorsetados como nos pasaba con otros proveedores, es lo que hace que ya llevemos unos cuantos años juntos”.
Eduardo Vía, CEO de Aelis.
“Estamos muy contentos con esta relación y creo que el trato humano que hay detrás de las soluciones tecnológicas es el valor diferencial de Adam”.
Eduardo Vía, CEO de Aelis.
El futuro de una colaboración estratégica y un crecimiento conjunto
Como hemos visto en este caso, la relación entre Aelis y Adam se ha consolidado sobre la base de la confianza técnica, la simplicidad operativa y la capacidad de crecer al mismo ritmo. En un entorno donde la demanda de soluciones cloud aumenta de forma exponencial, contar con un partner capaz de acompañar esa expansión con agilidad y fiabilidad resulta esencial.
La colaboración con Adam ha permitido a Aelis escalar su infraestructura sin fricciones, añadiendo capacidad de forma sencilla y asegurando la continuidad de sus servicios. Gracias a una gestión cercana y directa, tanto a nivel comercial como técnico, el equipo de Aelis puede centrarse en hacer evolucionar su negocio, sabiendo que su entorno de housing y conectividad está garantizado.
Esta estabilidad permite a ambas compañías seguir construyendo una relación de largo plazo, basada en la confianza y en la visión compartida de seguir creciendo de forma segura, eficiente y sostenible.
“Hablar con soporte suele ser una mala señal; y en nuestro caso, apenas ha sido necesario. Eso demuestra que todo funciona como debe”.
Diego Jordá, Responsable de Sistemas de Aelis.
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